Schließen Sie bitte für einen Moment die Augen. Dann stellen Sie sich den letzten Vortrag vor, den Sie gehört haben. Sie haben eine spannende Präsentation erlebt, einen lebhaften Referenten, eine kluge Vortragende, die anregend erzählen konnten? Und die Atmosphäre im Raum war angenehm, die Zahlen und Bilder auf der Leinwand gut zu erkennen, das Licht … Weiterlesen Ich präsentiere, also bin ich
Wer fragt, der führt. Wer häufig fragt, weiß mehr. Binsenweisheiten, die dennoch in vielen Unternehmen eher die Ausnahme als die Regel sind. Viele Führungskräfte vergessen in ihrem Alltag, nach den Erfahrungen und Erkenntnissen ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu fragen, und das Wissen für die eigene Arbeit zu nutzen. Nicht zuletzt deshalb haben besonders größere Betriebe … Weiterlesen Reden ist Gold
Kennen Sie die Situation? Sie brauchen eine Auskunft, greifen zum Telefon und am anderen Ende der Leitung kommt Ihnen eine freundliche, lächelnde Stimme entgegen. Unwillkürlich beginnen Sie ebenfalls zu lächeln und Ihr Telefonat entwickelt sich zu einem angenehmen Austausch. Sie empfinden auf einmal gute Laune, packen schwungvoll die schwierige Aufgabe auf Ihrem Schreibtisch an, die … Weiterlesen Gewinne mit Lächeln
… sangen Hans Moser und Peter Alexander zu ihren Zeiten mit großem Erfolg. Sicherlich, weil beide gute Künstler waren. Vielleicht jedoch auch, weil in Lied und Text das mitschwingt, was wir alle kennen und zum Abschied dazu gehört: die leise Trauer, der wehmütige Blick zurück und die – manchmal bange – Frage, was kommt als … Weiterlesen Sag zum Abschied leise Servus
Sven saß gespannt am Schreibtisch seines Chefs. Wie gewünscht hatte er eine schwierige Aufgabe termingerecht und nach seiner Einschätzung sehr gut bearbeitet und wartete nun auf die Reaktion seines Gegenübers. Sein Vorgesetzter reagierte eindeutig. Mit einer wedelnden Handbewegung bat er Sven, seine Analyse auf den Tisch zu legen, ansonsten kam von ihm kein weiterer Kommentar. … Weiterlesen Mein Chef lobt mich nie
Seine Kollegen fürchten seine Teilnahme. Wenn Oliver an einer Konferenz oder einem Workshop seines Teams mitmacht, bemerkt er zu allen Vorschlägen, Ideen und innovativen Gedanken der anderen „das bringt doch alles nichts…“ oder „wieso wollen wir das plötzlich ändern, bislang lief doch alles gut so?“ Oliver ist kein Einzelfall. Etwa ein Drittel bis die Hälfte … Weiterlesen Das haben wir immer schon so gemacht …
„Ich glaube, ich kann vieles, nur, was kann ich? Was sind meine wirklichen Fähigkeiten? Und wie finde ich meinen Traumjob?“ Fragen, die Klienten in der Beratung immer wieder stellen. Sie haben gute Zeugnisse in den Händen, vielfältige Berufserfahrungen, dennoch trauen sie sich nicht, sich auf eine ausgeschriebene Stelle zu bewerben oder selbst initiativ zu werden … Weiterlesen Traumjob gesucht
Fassungslos schaute mich Sabine in der Beratungsstunde an. Statt einer weiteren Fülle von Komplimenten hatte ihr Chef ihr vor ein paar Tagen mitgeteilt, er wisse nicht, ob er weiter mit ihr arbeiten könne oder sie nicht besser sein Unternehmen nach ihrer Probezeit verlasse. Bislang hatte er jeden Arbeitsschritt von ihr gelobt, ihr selbständiges Tun geschätzt … Weiterlesen Mein Chef, der Kumpel
Wie schaffen sie es nur immer? Sie haben sofort Kontakt, die Kunden sind begeistert, selbst schwierige Gesprächspartner scheinen sie mühelos für sich gewinnen zu können. Weshalb gelingt es unseren Kolleginnen und Kollegen mit Leichtigkeit und ohne Scheu mit anderen Menschen ins Gespräch zu kommen, während wir herumstottern und spätestens nach dem dritten Satz nicht mehr … Weiterlesen Smalltalk – Das kleine Gespräch mit großer Wirkung
Für Walt Disney waren seine Kreativität und die seiner Mitarbeiter bares Geld. In seinem Unternehmen in Hollywood ließ er eigens einen Kreativraum bauen, dessen Betreten allerdings an klare Bedingungen geknüpft waren: Alle Ideen, die in diesem Raum geboren wurden, waren grundsätzlich gut. Bedenken, Einwände, Kostenberechnungen durften in diesen vier Wänden nicht geäußert werden. Dafür gab … Weiterlesen Kreativitätstraining à la Mickey Mouse
