Die Zukunft schien golden: Michael M. führte als Abteilungsleiter 15 Mitarbeiter in einem Dienstleistungsunternehmen. In Führungsgesprächen hatten ihm seine Vorgesetzten „zugesagt“, er könne die Karriereleiter künftig noch weiter nach oben klettern. „Dann wurde das Haus umstrukturiert und Abteilungen neu zusammengesetzt. Für mich hieß dies, meinen Traum von mehr Verantwortung aufzugeben und zurück in die zweite … Weiterlesen Entmutigt im Job

Der Schreibtisch biegt sich unter hohen Papierstapeln, das Email-Postfach ist übervoll, Termine sind die reine Hetzerei und das Abschalten am Abend kaum mehr als ein tiefes Ein- und Ausatmen, ehe es auch nach Feierabend weiter geht mit ratternden Gedanken an den nächsten Morgen und die Tage danach. Die Aufgaben, die zu erledigen sind, erscheinen übermächtig, … Weiterlesen Loslassen – Delegieren

…sieht die Erde blau und grün aus und die schneebedeckten Berge leuchten weiß…’ heißt es in dem von Julie Gold 1985 geschriebenen Lied, das Betty Middler erfolgreich interpretierte. Manchmal, so verstehe ich Julie Gold, ist es besser, die Welt aus der Distanz zu betrachten, als aus zu allgroßer Nähe. Denn da sind dann ‚keine Waffen‘, … Weiterlesen From a distance…

‚Wir haben vollstes Vertrauen in den Trainer…‘, ‚ich vertraue mir selbst…‘, ‚meinen Mitarbeitern vertraue ich voll und ganz‘: Noch vor wenigen Jahrzehnten ‚führte der Begriff‘ Vertrauen ‚ein eher randständiges Dasein‘ (Spektrum, Lexikon der Psychologie). Inzwischen ist er aus keinem unserer Lebensbereiche mehr wegzudenken. Wir vertrauen unseren Partnern, unserem Auto, unserem Computer, unserer Mitmenschen oder uns … Weiterlesen Im Vertrauen

„Mein Chef hat nicht verstanden, dass ich mich über seine Lobhudeleien mehr geärgert als gefreut habe“, sagt Martin F. „Er fand, er habe mir doch immer wieder mitgeteilt, wie gut ich sei. Das stimmt zwar, ich hätte jedoch lieber eine substanzielle Aussage zu meiner eigentlichen Arbeitsleistung gehört.“ Das Allgemeinloben seines Chefs war für den Automechaniker … Weiterlesen Loben – nur wie?

Manchmal bleibt nur ein großes Fragezeichen. Da liegen überzeugende Argumente auf dem Tisch, denn die Mitarbeiter haben den zu bearbeitenden Sachverhalt von allen Seiten beleuchtet und ausdiskutiert. Dennoch entscheiden sich ihre Führungskräfte gegen die ihnen vorgetragenen Vorschläge. Obwohl sie damit riskieren, ihr Unternehmen zu schwächen, weniger Umsatz zu erzielen und den Anschluss am Markt zu … Weiterlesen Rigidität

Oder anders gefragt, können wir uns im Laufe unseres Lebens verändern? Etwa durch Training, Psychotherapie oder Coaching? Ja. Das haben früher Psychologen und Sozialwissenschaftler gesagt. Nein. Das war die Antwort von Biologen und Naturwissenschaftlern, die davon ausgingen, dass unsere Gene unser Verhalten bestimmen. Inzwischen wissen wir, dass beide Berufsgruppen Recht und Unrecht zugleich haben. Unser … Weiterlesen Verändern wir uns?

Aussichten – für eine Führungskraft scheint das Führen eines Teams unter solchen Bedingungen einfach zu sein und geht ihr vermutlich locker von der Hand. Aber was tun, wenn seitens des Unternehmens ständig neue Zielvorgaben auf dem Tisch liegen, Mitarbeiter nur noch schwer für ihre Arbeit zu begeistern und Meetings sowieso nur Orte für Platzhirsche sind? … Weiterlesen Wenn Führen schwierig wird

„Ich wünschte mir, ich hätte mehr Zeit für meine Führungskräfte“ bedauerte Kathrin M. im ersten Coaching. Seit einem Jahr leitet sie die Rechtsabteilung in einem großen Versicherungskonzern. Statt die Abteilung zu steuern, „besteht meine Arbeitszeit jedoch fast ausschließlich aus Routineaufgaben.“ Mit dem Ergebnis, dass weder sie noch die ihr unterstehenden Führungskräfte zufrieden und Überstunden für … Weiterlesen Führungskräfte führen

Alle Jahre wieder… heißt es inzwischen in vielen Unternehmen nicht nur zu Ostern und zu Weihnachten. Mindestens einmal jährlich finden in vielen Betrieben auch Mitarbeitergespräche auf allen Ebenen statt. Vorgesetzte und Mitarbeiter setzen sich dabei nach vorheriger Terminabsprache zu einem Gespräch zusammen, mit dem Ziel herauszuarbeiten, welche Erwartungen sie jeweils an den anderen haben, welche … Weiterlesen Mitarbeitergespräche