Stille Stunde

Schalten Sie zwischendrin Ihren Computer, Ihr Telefon oder Ihr Handy aus? Machen Sie das manchmal im beruflichen Alltag? Versuchen Sie dann, die Stille um sich herum wahrnehmen? Und schieben dazu Ihre Angst auf die Seite, es könne nachteilig für Sie sein, wenn Sie für ein paar Momente nicht erreichbar sind? Ich probiere es immer mal … Weiterlesen Stille Stunde

Kollegen-Coaching – mehr als ein Gespräch unter Kollegen

„Ich brauche Ihren Rat, wollen wir zusammen Mittag essen?“ „Ich weiß einfach nicht, wie ich in den konkreten Fall anpacken soll. Kann ich kurz zu Ihnen ins Büro kommen?“ Manchmal reichen uns für unsere akuten Fragestellungen in der täglichen Arbeit Gespräche mit unseren Kolleginnen und Kollegen, damit wir weiter erfolgreich tätig sein können. Oft stehen … Weiterlesen Kollegen-Coaching – mehr als ein Gespräch unter Kollegen

Der Vielarmige

Während wir mit einem Kunden telefonieren, poppt auf dem Bildschirm eine neue Email auf, der Kollege steckt den Kopf durch die Tür und will unsere Aufmerksamkeit, und das Smartphone piepst sich mit der nächsten Nachricht in unser Bewusstsein. Jede der neuen Anfragen und Aufgaben möchten wir dann möglichst rasch erledigen und versuchen deshalb, sie alle … Weiterlesen Der Vielarmige

Ich danke, also bin ich

Was hilft gegen die innere Kündigung und sinkende Leistung von Mitarbeitern? Ein Patentrezept scheint es hierfür nicht zu geben, trotz vieler Ratgeber und Lösungsvorschläge. Erwiesen ist, dass Menschen leichter und kreativer arbeiten und seltener Dienst nach Vorschrift machen, wenn sie „zwischenmenschliche Wertschätzung und Zuwendung“ erfahren. Das haben Hirnforscher und Psychiater wie der Freiburger Medizinprofessor Joachim … Weiterlesen Ich danke, also bin ich

Ich rede mit mir

Wenn ich wütend bin, soll ich mit mir selbst reden? Oder wenn ich mich über mich freue? Ist das Selbstgespräch nicht eher ein Ausdruck von Angst oder gar von Depression? Forscher wie der amerikanische Psychologe Thomas Brinthaupt haben in den letzten Jahren gezeigt, dass wir unsere Selbstgespräche, die wir alle regelmäßig als innere Monologe führen, … Weiterlesen Ich rede mit mir

Body Talk

Sollten wir auf die Worte des russischen Präsidenten Wladimir Putin hören oder lieber seine non-verbale Sprache versuchen zu erfassen? Das Weiße Haus und US-Präsident Barack Obama haben sich offenbar dafür entschieden, nicht nur seinen Worten zu lauschen (Die Welt online, 7. März 2014, „Body Leads“). Sie beauftragten Experten für Körpersprache damit, Putins Körperhaltung, Stimme und … Weiterlesen Body Talk

Ehrlich währt am längsten?

Erzähle ich meinem Chef, dass die von ihm hoch gelobte Darstellung unserer künftigen Marketingaktivitäten gar nicht von mir, sondern von meiner Mitarbeiterin stammt? Lasse ich die Kollegin in dem guten Glauben, ihre neue Frisur sei sensationell und stehe ihr gut, auch wenn ich das Gegenteil denke? Soll ich dem Personalchef beim Bewerbungsgespräch alle meine Nachteile … Weiterlesen Ehrlich währt am längsten?

Führungskräfte führen

„Ich wünschte mir, ich hätte mehr Zeit für meine Führungskräfte“ bedauerte Kathrin M. im ersten Coaching. Seit einem Jahr leitet sie die Rechtsabteilung in einem großen Versicherungskonzern. Statt die Abteilung zu steuern, „besteht meine Arbeitszeit jedoch fast ausschließlich aus Routineaufgaben.“ Mit dem Ergebnis, dass weder sie noch die ihr unterstehenden Führungskräfte zufrieden und Überstunden für … Weiterlesen Führungskräfte führen