Veröffentlichungen

Mein Chef, der Kumpel

Fassungslos schaute mich Sabine in der Beratungsstunde an. Statt einer weiteren Fülle von Komplimenten hatte ihr Chef ihr vor ein paar Tagen mitgeteilt, er wisse nicht, ob er weiter mit ihr arbeiten könne oder sie nicht besser sein Unternehmen nach ihrer Probezeit verlasse. Bislang hatte er jeden Arbeitsschritt von ihr gelobt, ihr selbständiges Tun geschätzt … Weiterlesen Mein Chef, der Kumpel

Smalltalk – Das kleine Gespräch mit großer Wirkung

Wie schaffen sie es nur immer? Sie haben sofort Kontakt, die Kunden sind begeistert, selbst schwierige Gesprächspartner scheinen sie mühelos für sich gewinnen zu können. Weshalb gelingt es unseren Kolleginnen und Kollegen mit Leichtigkeit und ohne Scheu mit anderen Menschen ins Gespräch zu kommen, während wir herumstottern und spätestens nach dem dritten Satz nicht mehr … Weiterlesen Smalltalk – Das kleine Gespräch mit großer Wirkung

Kreativitätstraining à la Mickey Mouse

Für Walt Disney waren seine Kreativität und die seiner Mitarbeiter bares Geld. In seinem Unternehmen in Hollywood ließ er eigens einen Kreativraum bauen, dessen Betreten allerdings an klare Bedingungen geknüpft waren: Alle Ideen, die in diesem Raum geboren wurden, waren grundsätzlich gut. Bedenken, Einwände, Kostenberechnungen durften in diesen vier Wänden nicht geäußert werden. Dafür gab … Weiterlesen Kreativitätstraining à la Mickey Mouse

Schade, dass ich die Idee nicht hatte – Die Supermarkt-Kasse

Die Recherche bei einem großen Online-Buchhändler verrät es auf einen Klick: Kreativität ist offenbar ein äußerst beliebtes Thema bei Buchautoren. Über 3700 Bücher tragen das Stichwort in ihrem Titel. Und viele davon sind Ratgeber, die uns versprechen, unsere Kreativität zu fördern und zu trainieren. Dass dies grundsätzlich möglich ist, belegen eine Fülle von wissenschaftlichen Untersuchungen. … Weiterlesen Schade, dass ich die Idee nicht hatte – Die Supermarkt-Kasse

Schade, dass ich die Idee nicht hatte – Die Batterie-Tankstelle

… schoss es mir durch den Kopf, als ich vom Konzept der Batterie-Tankstellen des ehemaligen SAP-Vorstandes Shai Agassi erfuhr. Der Software-Unternehmer hat eine einfache und genial klingende Idee. Er will Israel (und später möglichst viele andere Länder) flächendeckend mit Tankstellen für Elektroauto-Batterien versorgen. Dort tauschen Autofahrer von Elektroautos ihre leer gefahrene Batterie gegen eine aufgeladene … Weiterlesen Schade, dass ich die Idee nicht hatte – Die Batterie-Tankstelle

Jedem Anfang wohnt ein Zauber inne …

… und doch macht uns ein Neubeginn meistens sehr viel Angst. Schließlich müssen wir etwas Entscheidendes tun. Wenn wir etwas Neues beginnen möchten, uns z. B. eine neue Arbeit zu suchen, dann müssen wir unsere Komfortzone verlassen. Sicher, unsere derzeitige Arbeit ist langweilig und ohne Anreiz für uns. Doch deshalb den Job wechseln und sich … Weiterlesen Jedem Anfang wohnt ein Zauber inne …

Burn-out – Leben und Arbeiten auf der Überholspur

10 bis 12 Stunden täglich im Büro? Morgens um 6 Uhr als erster im eigenen Betrieb? 32 Kinder und mehr 6 bis 7 Stunden am Tag in den Klassen? Seit Jahren schwerkranke Patientinnen und Patienten freundlich und engagiert betreuen und pflegen? Wir schaffen das. Wir sind gut in unserem Beruf. Immer wieder. Jeden Tag. Jahrelang. … Weiterlesen Burn-out – Leben und Arbeiten auf der Überholspur

Sie entscheiden

Ich liebe es, das wöchentliche Drama um den runden Ball und schaue mal verzückt, mal verzweifelt auf die Bundesligatabelle, je nachdem wo mein Lieblingsverein gerade steht. Große Bewunderung rufen bei mir souveräne Schiedsrichter und Linienrichter hervor. Blitzschnell kombinieren sie vorhandene Fakten, treffen ihre Entscheidungen und bestimmen damit Fußballer-, Trainerinnen- und Vereinsschicksale. Von anderer Qualität ist … Weiterlesen Sie entscheiden

Konflikte und Kritik – Motoren für Innovationen?

Woher er den Mut nahm, ist nicht überliefert. Begeistert feierte das Management von Motorola 1979 mit Geschäftspartnern die damaligen Erfolge des Unternehmens. Da stand Art Sundry mitten in den Feierlichkeiten auf und verkündete vor allen Managern und Gästen des Hauses: „Das eigentliche Problem bei Motorola ist, das unsere Qualität zum Himmel stinkt.“ Seine impulsiv vorgetragene … Weiterlesen Konflikte und Kritik – Motoren für Innovationen?